الشحن والاسترجاع

قد يواجه العملاء أوقات معالجة ممتدة بسبب تأثير جائحة COVID-19 على عملياتنا وشركائنا في الشحن. نقوم بمعالجة وشحن المنتجات الموجودة في المخزن من الاثنين إلى الجمعة. الطلبات التي يتم إجراؤها بعد الساعة 12 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة أو في يوم عطلة تعتبر يوم العمل التالي.

نحن نتخذ كل خطوة لمعالجة الطلبات في أسرع وقت ممكن ، لكننا نريد حماية جميع الموظفين العاملين في مراكز التوزيع والمرافق الخاصة بنا خلال هذا الوقت. يتخذ شركاء الشحن لدينا خطوات لحماية موظفيهم أيضًا. قد يؤدي ذلك إلى إطالة أوقات الشحن والمعالجة والتسليم.

نحن جميعًا في هذا معًا ونقدر دعمك وتفهمك